分析とは、1つのデータを見るだけでは何も分からないものです。比較することで初めて意味が見えてきます。
例えば100人の人が「YES」と答えたというデータがあるとしたら、これは「多い」と判断できますか？ これだけでは何も分かりませんね。いったい何人に聞いたのだろう。「NO」と答えた人は何人いるのだろう。もし300人に聞いて200人が「NO」と答えていたとしたら、「YES」100人は「少ない」ということになるかもしれません。そうした比較対照データがあって初めて意味が見えてくるのが分析です。
これまでのヒートマップツールはたった1つのマップを表示することでそこから何かを読み取らなければなりませんでした。これでは難しいのは当たり前です。
全く新しいヒートマップツール「TwinHeat」はその名の通り、2つのマップを並べて見比べることができるのです。ゴールに到達した人と到達せずに帰った人では、見ている項目が違うものです。ヒートマップを「ゴール到達した人」「しなかった人」に分けて作ることでその違いが見えてきます。だから「TwinHeat」はヒートマップを見慣れていない人でもホームページ運営に普段携わっていない役員の方でもすぐに意味が理解でき、ゴールを増やすためには何をしなければならないか、決めることができるのです。
2つのヒートマップを見比べることで「意味」が見えてくる初めてのツール「TwinHeat」について、詳しく見ていきましょう。
